Política de envío
Envíos:
Realizamos envíos dentro de México.
Envío gratis en compras mayores a $2,500 MXN.
Procesamiento de pedidos:
Prepararemos tu pedido dentro de las siguientes 48 horas hábiles después de recibir tu confirmación de compra. En cuanto vaya en camino, te enviaremos una notificación con la información para que puedas seguirlo.
Envíos nacionales
Tu envío estándar normalmente tarda de 3 a 5 días hábiles, contados a partir de que entregamos tu pedido a la paquetería. Durante temporadas de alta demanda, este plazo puede extenderse. Si tu envío presenta algún retraso, con gusto te ayudaremos a darle seguimiento.
Antes de finalizar tu compra
Te recomendamos revisar que tu dirección de envío esté completa y sea correcta. Si notas algún error, contáctanos lo antes posible para verificar si aún podemos corregirlo antes de ser enviado.
Si el paquete regresa debido a datos incorrectos o incompletos proporcionados al realizar la compra, podremos enviarlo nuevamente. En este caso, el costo del nuevo envío correrá por tu cuenta y te lo informaremos previamente.
Envíos internacionales:
Por el momento solo hacemos envíos dentro de México. Esperamos poder llegar a más lugares muy pronto.
Si tienes algún problema relacionado con tu envío contáctanos: contacto@kauzestore.com